TOYOTA LANKA LIMITED 来店 (^O^)/ – STAFF BLOG
TOYOTA LANKA LIMITED 来店 (^O^)/
May 8, 2018
ネッツ富山本店です(^O^)/
5月8日(火)10:00
スリランカ民主社会主義共和国より
TOYOTA LANKA LIMITED
Manohara coo様 御一行が
ネッツ富山本店に来店されました
笹山社長のお出迎えに
かたく握手をされた
Manohara coo
会議室でのお話も素晴らしい笑顔のCOOです
まずはManohara cooより
スリランカの自動車事情について
お話が有りました
スリランカ民主社会主義共和国
面積:北海道の0.8倍
人口:2100万人
宗教:仏教徒が70%(日本に近い)
交通:自動車は左側通行
自動車産業:無し(自動車は全て輸入車)
(トヨタ・ホンダ・スズキ・メルセデス・BMW・タタ)
街を走る自動車が比較的に新しいのは
登録から3年以上経過した自動車の
輸入が認められていないからだそうです(~_~;)
(代替サイクルは5年~10年)
自動車に掛かる税金:輸入関税が30%
それ以外に
排気量別に物品税が課されるそうです
物品税は
排気量が大きくなれば高くなりますが
ハイブリッド車は
安い税率が定められているんだって
但しこの税金は年に何回も変わるようで
1年に5回も変わることも有るみたい(大変だね)
最近はプリウスやフィット等
ハイブリッド車の割合が多くなっているようですが
ちなみにプリウス、日本ではSツーリングが
260万円程度で販売されていますが
スリランカでは2.5倍の650万円(税込)
排気量の大きいランドクルーザーはなんと
6000万円にもなるそうです(~_~;)
次に笹山社長より
ネッツトヨタ富山(株)について
DVDを交えて現在の取り組み説明
そして
5年後、10年後
会社の目指すべき方向について
お話が有りました(*^_^*)
対談後
Manohara cooより品川会長へ
スリランカからのプレゼント(^O^)/
次に敷地内見学へ
【タイヤセンター】
【ボディセンター】
【U-car商品化センター】
【まるまるクリン】
仕上がりに驚きが!
【GRガレージ富山新庄】
【レストア】
* 昭和54年式チェイサー *
TMCの方々も興味津々(●^o^●)
運転席に座られて一言
『 How do I look ? 』
【ネッツアカデミー】
研修中の新入社員にも
『 Go for it !! 』
温かい激励を頂きました!(^^)!
そして今回
Manohara cooが話された中で
最も印象に残った言葉が
『最近、スリランカでもウーバーなど
競合相手が多くなってきましたが
競合他社に勝ち抜くためには
お客様に対し
スタッフ全員が
【おもてなし】の心で接すること』
この応対によりお客様から
お褒めの言葉を頂くことが多くなり
『さすがトヨタは違うね』
と言われるようになったそうです
世界のTOYOTA
どこの国でも
考え方は同じですね(*^_^*)
本店を出られた皆様は
富山南店を見学され
名古屋への帰路に
本当にありがとうございました。
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