こんにちは(^^)/ 採用担当の林です！

営業スタッフは、6月の店舗配属までに

お客様との話し方や見積もりのつくり方を勉強します。

普段は同期同士での練習ですが、

「先輩からのアドバイス」ということで

４年次までの先輩スタッフとロープレの練習をして

アドバイスをもらえる機会があります！

こちらは毎年恒例の研修なので

先輩スタッフも新入社員の時にこの研修を受けています。

新人スタッフにそれぞれ先輩がついてくれて

お手本を見せてくれました。

先輩が夫婦役で、ロープレのお客様役をしてくれています。

順番に現車を使ってのロープレもしました☆

先輩にお手本でロープレを見せてもらうことで

話し方や、お客様情報の聞き出し方にも新しい気付きがあり

新人は学びが多かったようです！

私としては、先輩スタッフの成長にもとても感動しました･･･(T_T)

年次の近い先輩との研修なので店舗配属の際も

顔を合わせたことのある先輩がいると心強いですよね(^^♪

今年の新入社員が、来年立派な先輩役として参加してくれるのを

楽しみにしています(^^)/